Želite da vas shvate ozbiljno? Nikada više ne počinjite mejl ovako
BizLife 23.06.2025 | BIZLife/K. J.
Fraza „Nadam se da ste dobro“ već godinama dominira kao uvod u poslovne mejlove.
Iako je dobronamerna, često ne ostavlja nikakav utisak, štaviše, u mnogim slučajevima može delovati generično, neiskreno, pa čak i dosadno. Sagovornici takve poruke često preskoče, jer uvod jednostavno ne pruža razlog da se poruka pročita do kraja. Stručnjaci za mejl komunikaciju sve češće upozoravaju da prvi redovi mejla nisu samo „usputna kurtoazija“, već ključan trenutak za ostavljanje snažnog prvog utiska. Ako otvaranje ne privuče pažnju, velika je verovatnoća
