Ljubaznost – Najpotcenjenija veština u poslu
BizLife pre 2 sata | BIZLife
Nedavno sam u hodniku jedne velike firme bio svedok jednostavne, ali moćne scene.
Saradnica, očigledno pod stresom, slučajno je prosula kafu. U sekundi je krenula lavina izvinjenja i nervoze. A onda je njen kolega samo rekao: „Hej, sve je u redu. To se svakom desi. Hajde da obrišemo zajedno.” Ništa spektakularno, ali njeno lice se promenilo u trenu. Kao da je neko skinuo kamen sa njenih leđa. Pomislio sam: da li znamo koliko su važni ovakvi trenuci? Piše: Radomir Lale Marković , SIY trener U vremenu kada se uspeh meri rokovima, brojevima i
