Infobip i Virgin Atlantic olakšavaju prijavu putnika na londonskom Heathrowu putem WhatsApp poruka
SEEbiz pre 4 sati
VODNJAN – Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip je udružila snage s britanskom aviokompanijom Virgin Atlantic kako bi značajno povećala stopu online prijava putnika koji polaze iz zračne luke London Heathrow putem inovativnog WhatsAppa rješenja za razmjenu poruka.
Zahvaljujući Infobipovoj platformi Moments za angažman korisnika, ovaj brži i praktičniji proces prijave unaprjeđuje iskustvo putnika i povećava operativnu učinkovitost. Putnici prije dolaska u zračnu luku primaju poruku putem WhatsAppa, s izravnom poveznicom na aplikaciju ili web stranicu aviokompanije, kako bi ih se potaknulo na prijavu na let. Za one koji nisu dostupni putem WhatsAppa, sustav se automatski prebacuje na SMS, čime se osigurava maksimalna
