Продаја у ери вештачке интелигенције: где технологија преузима примат, а где човек остаје незамењив?

Фото: Триглав осигурање а.д.о. Београд Пише: Александар Шкорић, директор Сектора за продају осигурања великим клијентима, Триглав осигурање а.д.о. Београд У ери вештачке интелигенције (АИ), индустрија осигурања пролази кроз дубоку трансформацију, али остаје простор у којем је људски фактор незамењив, а кључне фазе продајног процеса и даље зависе од поверења, емпатије и разумевања клијента. Ево како се технологија и човек допуњују: Где технологија постаје