АИ аутоматизација у српским компанијама: РОИ анализа у ецоммерце сектору
Радио 021 17.10.2025
Све већи притисак на ефикасност и корисничко искуство тера ецоммерце компаније да размотре вештачку интелигенцију као решење за корисничку подршку.
Цхатботови и виртуални асистенти постају нови чланови тима доступни 24/7, који одговарају на питања купаца брже и јефтиније него икада пре. Међутим, за менаџере и власнике онлине продавница кључно је питање да ли се ова АИ аутоматизација финансијски исплати? АИ у корисничкој подршци смањује оперативне трошкове Примена АИ у сектору корисничке подршке е-трговине директно циља на смањење оперативних трошкова. Највећи део буџета онлине трговаца за подршку
