Kako je Bezos jednim potezom razotkrio lažne podatke Amazonovih menadžera

Kamatica pre 2 dana  |  Kamatica
Kako je Bezos jednim potezom razotkrio lažne podatke Amazonovih menadžera

Njegova čuvena filozofija "kupac je kralj" transformisala je kompaniju u poslovnog giganta čija se vrednost danas procenjuje na više od dva biliona dolara.

Međutim, Bezos je u jednom trenutku posumnjao da su neki od najviših menadžera zanemarili ovu vrednost. Menadžeri su tvrdili da se korisnici koji imaju probleme mogu povezati sa operaterom kol-centra za manje od jednog minuta. Milijarder je, međutim, imao čvrst dokaz da to nije istina, pre svega zbog velikog broja pritužbi koje je kompanija neprestano primala. Gostujući u decembru 2023. godine u podkastu Leksa Fridmana, Bezos se prisetio kako je izveo poznati trik

Povezane vesti »

Ključne reči

Ekonomija, najnovije vesti »