Hotelijeri
Iskoristite sugestije gostiju za poboljšanje usluge
Hotelijeri 24.06.2016
Kako biste bili sigurni koliko usluge vašeg hotela odgovaraju gostima, neophodno je analizirati koliko su oni zadovoljni njima. Iako se hotelijeri slažu da je bitno znati šta gosti misle, često ne uspevaju to da otkriju. neophodno je analizirati… »
Booking.com uvodi četovanje između hotela i njegovih gostiju
Hotelijeri 18.06.2016
Servis za rezervaciju smeštaja Booking.com najavio je da će omogućiti hotelima i njihovim gostima lakšu komunikaciju kako pre, tako i posle boravka u hotelu preko platforme Booking Messages. omogućiti hotelima i njihovim gostima lakšu komunikaciju… »
Kako koristiti Snapchat za promociju hotela?
Hotelijeri 13.06.2016
Voleli je ili ne, aplikacija Snapchat poslednjih meseci konstantno obara dnevne rekorde po broju novih korisnika, postavljenih fotografija i video materijala i postaje sve popularnija u čitavom svetu. dnevne rekorde po broju novih korisnika, postavljenih… »
Pet Marfijevih zakona u hotelijerstvu
Hotelijeri 08.06.2016
Na nedavno održanoj konferenciji DotComHotel u Beogradu, kanadski konsultant Brendan Mej, govorio je o svim nezgodama koje mogu doživeti zaposleni u hotelskoj prodaji. On ih je nazvao “Marfijevi zakoni hotelijerstva”. Pored problema, nabrojao je i… »
Koliko koristite društvene mreže?
Hotelijeri 07.06.2016
Prisustvo hotela na društvenim mrežama je veoma značajno za uspešno poslovanje. Međutim, kako bi objave imale što bolji efekat, potrebno je poštovati svojevrsna pravila koja sve društvene mreže imaju. Prisustvo hotela na društvenim mrežama je… »
Vasja Čretnik: Selfness uslugom pratimo trendove u hotelijerstvu
Hotelijeri 01.06.2016
Vasja Čretnik je punih 13 godina na čelu marketinga i prodaje Termi Olimia. Ove terme trude se da prve u Sloveniji ponude sveobuhvatnu selfness uslugu, novi trend u svetu. Kako smatraju, jedan od razloga za to je što gostu na odmoru danas nije više… »
Koliko je važna dobrodošlica
Hotelijeri 29.05.2016
Osećaj koji gosti imaju nakon boravka u vašem hotelu trebalo bi da postane vaš zaštitni znak. Kako bi se osećali prijatno, neophodno je da ih dočekate ljubazno i poželite im dobrodošlicu. neophodno je da ih dočekate ljubazno i poželite im… »
Kako koristiti Instagram za promociju hotela?
Hotelijeri 24.05.2016
Stavljajući slike u prvi plan, Instagram je odlična društvena mreža za celokupnu travel industriju. Fotografije, nesumnjivo, imaju značajnu ulogu pri izboru destinacije ili hotela. nesumnjivo, imaju značajnu ulogu pri izboru destinacije ili hotela… »
Kako privući kineske turiste – konferencija DotComHotel
Hotelijeri 19.05.2016
Deo azijskog tržišta, a pogotovu turisti iz Kine želja su mnogih hotelijera. Hotelijeri na Balkanu se, mahom, slažu da im je potreban samo mali deo ovog tržišta kako bi poslovali bolje. Međutim, postavlja se pitanje kako ih privući. potreban samo… »
Koji su digitalni trendovi u turizmu?
Hotelijeri 13.05.2016
Kako se oglašavati na Fejsbuku, koje opcije koristiti, kao i kako koristiti Google oglašavanje da biste poboljšali svoje poslovanje mogli ste čuti na konferenciji e-Turizam 2016. oglašavati na Fejsbuku, koje opcije koristiti, kao i kako koristiti… »