Najvažnija pravila za slanje mailova

Ovo su neka od pravila koje je sastavio bivši izvršni direktor Googlea Erik Šmidt. Postoje ljudi koji odgovaraju na mailove odmah, a postoje i oni kojima treba više vremena da odgovore. Zarad dobre i uspešne komunikacije bitno je da se na mail odgovori u što kraćem vremenskom periodu, a odgovori ne moraju da budu dugački. Ukoliko u mailu opisujete problem, bitno je da ga jasno definišete. To naravno zahteva više vremena i poželjno