Prava potrošača: Reklamacija i bez fiskalnog računa
Gde investirati 02.02.2016 | Blic.rs
I pored zakonskih zabrana, trgovci krše prava potrošača zbog opšte neinformisanosti.
Da li ste znali da imate pravo da uložite reklamaciju čak i u slučaju da ste izgubili fiskalni račun? Svaki trgovac je u obavezi da čuva kopiju fiskalne trake tri godine. Uz pomoć tog dokaza, moguće je utvrditi vreme kupovine, podnošenjem nekog drugog dokaza: slipa, izvoda. Ako ste kupili cipele na rasprodaji krajem sezone i niste ih nosili do sledeće godine, a pri prvom snegu su vam se raspale, imate pravo na zamenu. Te cipele su
