Поштовање права потрошача кључно и за успех фирме
Каматица 30.03.2016 | ТАЊУГ
Ниједно предузеће у Србији не може да рачуна на дугорочни успех, ако у пуној мери не поштује права потрошача и не негује партнерски однос са њима, изјавила је данас државна секретарка Министарства трговине, туризма и телекомуникација Весна Ковач.
Поштовањем права потрошача и применом добрих пословних обичаја трговци ће имати боље пословне резултате, ниже цене и виши ниво квалитета роба и услуга, рекла је она отварајући округли сто "Права потрошача: изазов или шанса за бренд и компанију". Потпунија заштита потрошача не ограничава се само на фер однос између потрошача и трговаца, додала је, већ обухвата шире информисање потрошача, уважавање њихових приговора,
