Više od 200.000 žalbi građana zbog kašnjenja novih zdravstvenih
Radio 021 25.05.2017 | RTS
Direkcija za elektronsku upravu za dva meseca dobila je skoro 200.000 mejlova sa pitanjima i žalbama građana koji još nisu dobili novu zdravstvenu knjižicu.
"Žalbe su bile uglavnom na to kada će dobiti knjižicu, rok je 60 dana, a do kraja godine je isteklo tih 60 dana, da li će stići, da li neće stići...Naravno, mi smo kao e-Uprava virtuelni šalter i mi kao svaki šalter dajemo samo one informacije koje nam da vlasnik usluge, dakle mi smo od kolega iz RFZO dobijali odgovore i davali odgovore građanima. Nama je jasno da knjižice još nisu isporučene, ali ono što mi znamo sa terena je da su konačno
