Biznis i finansije 139/140: Šta je danas kvalitet – Sveti standardi, relativna praksa

Iako se danas svi zaklinju u standarde, skorašnji skandali u Folksvagenu i trgovačkim lancima Tesco, Aldi i Lidl, samo su neki od primera da bezbrojni papiri o ispunjavanju svih proizvodnih pocedura nisu garancija za proklamovani kvalitet u praksi. Suštinska svrha standardizacije – da unifikuje kvalitet određene robe ili usluge širom planete, u tržišnoj konkurenciji prilagođava se „na mala vrata“ i drugim ciljevima. Tako, neprestano proizvođenje