E-commerce: osnova dobrog poslovanja

Foto: Pixabay Onlajn prodaja osvojila je svet dok strana tržišta beleže 50 posto kupovina putem interneta. Za razliku od Sjedinjenih američkih država u kojima se polovina kupovine odvija putem interneta, u Srbiji samo pet do deset posto snabdevanja dolazi ovim putem. Domaće tržište i dalje je u fazi edukacije i privikavanja na novu mogućnost kupovine. Naši kupci najčešće će želeti da čuju nekoga iz call-centra pre plaćanja koje će u 80 do 90