Fenomen kognitivnih pristrasnosti: kako brendovi „hakuju“ ponašanje kupaca – I deo

Jedna od osobina kojom se mi, ljudi, ponosito dičimo, jeste sposobnost donošenja promišljenih i razumnih odluka. Pogotovo ukoliko te odluke imaju veze sa kupovinom. Pre no što nekome damo svoj novac i poverenje, pažljivo ćemo – i to više puta – izvagati razloge za i protiv. Ako se, pak, i sami bavimo prodajom, iscrpno ćemo prostudirati statistike i brojke koje govore o istim tim (nadamo se) racionalnim i promišljenim navikama kupaca – a sve da