Rezervnih delova ima samo dok traje garancija
Kamatica 08.02.2019 | politika
Pokvario vam se usisivač kome je garancija tek istekla i morate da zamenite filter. Iako je ovaj model pre dve godine bio poslednja reč tehnike, pa je u skladu s time bio i skuplji, šanse da nabavite rezervni deo su male. Po važećim propisima, trgovci su dužni da za svaki uređaj obezbede servis i potrebne delove samo dok traje garancija, odnosno dve godine.
Posle toga kupac može da se osloni samo na dobro snabdeven servis, ali je i to pitanje pošto zbog hiperprodukcije i novih modela koji stalno stižu ni oni nemaju tolike lagere i obično su specijalizovani samo za jedan brend. I u Hrvatskoj je nedavno urađeno slično istraživanje. Propisi su isti kao i u Srbiji i obavezuju trgovca da samo dok traje garancija (dve godine) moraju da nabave rezervne delove za uređaje. Čak i Zakon o zaštiti potrošača,
