Резервних делова има само док траје гаранција
Каматица 08.02.2019 | политика
Покварио вам се усисивач коме је гаранција тек истекла и морате да замените филтер. Иако је овај модел пре две године био последња реч технике, па је у складу с тиме био и скупљи, шансе да набавите резервни део су мале. По важећим прописима, трговци су дужни да за сваки уређај обезбеде сервис и потребне делове само док траје гаранција, односно две године.
После тога купац може да се ослони само на добро снабдевен сервис, али је и то питање пошто због хиперпродукције и нових модела који стално стижу ни они немају толике лагере и обично су специјализовани само за један бренд. И у Хрватској је недавно урађено слично истраживање. Прописи су исти као и у Србији и обавезују трговца да само док траје гаранција (две године) морају да набаве резервне делове за уређаје. Чак и Закон о заштити потрошача,
