Hrvatska železnica vraća deo para ako kasni voz
Nova ekonomija 05.12.2019

Putnici koji koriste usluge Hrvatske železnice od juče imaju pravo na naknadu u slučaju da voz kasni od 60 do 119 minuta, ali i duže.
Naknada im se isplaćuje u visini od 25 posto cene karte, a rok za isplatu naknade je mesec dana od podnošenja zahteva, saopštila je kompanija HŽ Putnički prijevoz. Za kašnjenja duža od 120 minuta naknada se isplaćuje u visini od 50 % cene karte. Umesto naknade za kašnjenje, putnik može da odabere vaučer za putovanje u vrednosti naknade. Da bi ostvarili ovo pravo, putnici treba da prilože originalnu kartu koju su ovjerili kondukter u vozu ili blagajnik, a zahtev i