Izmene zakona o zaštiti potrošača uskoro pred parlamentom Srbije
RTK 20.01.2020

Novi zakon o zaštiti potrošača kojim će biti uvedeno vansudsko rešavanje potrošačkih sporova uz obavezno učešće trgovaca, kao i prekršajni nalozi za trgovce uskoro će biti izmenjen.
Iako je i do sada u zakonu bilo predviđeno vansudsko poravnanje u praksi nije zaživelo. Svi problemi su rešavani na posredan način sa trgovcima putem medijatora. Novim zakonom je predviđeno da će trgovac biti obavezan da učestvuje u vansudskom poravnanju na osnovu zahteva potrošača, navodi Zoran Nikolić iz Organizacije potrošača Kragujevac. Svako usklađivanje zakona ima za cilj da poboljša položaj građana, odnosno potrošača, navodi Zoran Nikolić iz Organizacije