Prodavac odbija reklamaciju zbog ambalaže?! Ovo je vaše zakonsko pravo koje i te kako možete da koristite!
Alo 12.02.2020 | Alo.rs/ZakonPotošača/T.Đ
Pitate se da li je prilikom reklamacije obavezna ambalaža?
Kupljena roba vam ne odgovara ili se pokvarila i želite da je reklamirate trgovcu koji vam je istu prodao. Pitate se da li je prilikom reklamacije obavezna ambalaža? Odgovor: NE! Ukoliko vas neko uslovljava amabalažom, pozovite se na svoja zakonska prava. - U Zakonu o zaštiti potrošača navodi se da nemogućnost potrošača da dostavi ambalažu robe ne može biti uslov za rešavanje reklamacije niti razlog odbijanja otklanjanja nesaobraznosti. *Članom 56. stav 10.
