Platili ste putovanje, a turistička agencija bankrotira? Proverite šta vam je činiti!
Alo 14.02.2020 | Alo.rs/T.Đ
U oba slučaja, Zakon o zaštiti potrošača pruža vam zaštitu.
Turistička agencija ima obavezu da potrošaču pruži garanciju da će izvršiti povraćaj uplaćene cene i isplatiti troškove povratka potrošača ako turističko putovanje ne bude realizovano zbog nesposobnosti plaćanja turističke agencije. Ako vaš odmor nije u skladu sa onim što vam je obećano u brošuri, turistička agencija je u obavezi da potrošaču ponudi druge odgovarajuće usluge, bez dodatnih troškova za potrošača, piše Zaštitnik potrošača. Novi Zakon o zaštiti
