Платили сте путовање, а туристичка агенција банкротира? Проверите шта вам је чинити!
Ало 14.02.2020 | Ало.рс/Т.Ђ
У оба случаја, Закон о заштити потрошача пружа вам заштиту.
Туристичка агенција има обавезу да потрошачу пружи гаранцију да ће извршити повраћај уплаћене цене и исплатити трошкове повратка потрошача ако туристичко путовање не буде реализовано због неспособности плаћања туристичке агенције. Ако ваш одмор није у складу са оним што вам је обећано у брошури, туристичка агенција је у обавези да потрошачу понуди друге одговарајуће услуге, без додатних трошкова за потрошача, пише Заштитник потрошача. Нови Закон о заштити
