Najveći problem kupaca u Srbiji: Masovne reklamacije na ovaj proizvod, žale se da svaki drugi ne valja!
Mondo 05.01.2021 | Marija Ivetić
Potrošači podnose reklamaciju za svaki drugi par obuće kupljen na našem tržištu.
Potrošači podnose reklamaciju za svaki drugi par obuće kupljen na našem tržištu. U protekloj godini ništa se značajnije nije promenilo u sektoru zaštite potrošača. Najveći izazov za nezadovoljne kupce bio je kako da u zakonskom roku ostvare pravo na rešavanje reklamacija zbog izmenjenih okolnosti izazvanih pandemijom. Prema izveštaju Nacionalne organizacije za zaštitu potrošača (NOPS), u 2020. registrovano je oko 6.000 prijava potrošača. Od toga je trećina kupaca
