Kome da se žalite ako dobijete smeštaj iz pakla Srpski turisti plate luksuz, a dobiju za svaki obrok makarone

Katastrofalne sobe, loša higijena, nedostatak tople vode i loša hrana bile su samo neke od žalbi turista. S druge strane, ima i onih koji su se žalili na komarce, hladnu vodu u moru, drugačiju boju nego na slikama i putnike iz grupe koji im se nisu svideli. Iz turističkih agencija su objasnili na šta sve putnik ima, a na šta zapravo nema zakonsko pravo da se žali, kada ima pravo na povraćaj novca i kako treba reagovati kada dođe do problema. Anika Ivanović iz