НБС о таксама за неосноване рекламације: У пракси се не наплаћују

Д. Балшић С друге стране, уколико се клијент не жали на њихов рад, већ ако банка предузима мере да би решила клијентов проблем, са например трговином, онда имају право и на наканду.