Kritike za Hitrou zbog neviđenog kolapsa: "Što se nisu bolje pripremili za toliki broj putnika"

Londonski aerodrom Hitrou se izvinio zbog "neprihvatljivog kvaliteta usluga" poslednjih nedelja - dugih redova, kašnjenja u opsluživanju ljudi sa smanjenom mobilnošću i problema sa prtljagom, jer se u poslednja četiri meseca bori s najvećim rastom broja putnika u 40 godina. Aerodrom, koji je u junu opslužio skoro šest miliona putnika, saopštio je da je brza obnova kapaciteta "veoma izazovna", prenosi Rojters. Glavni izvršni direktor Hitroua, Džon Holand Kej, naveo