Korisnici imaju pravo da raskinu ugovor Ako vas ne obaveste o promeni uslova, evo šta treba da uradite

Govoreći o odluci provajdera SBB da iz ponude ukloni kanale TV Prva i TV B92, on je istakao da ukoliko operator to nije učinio, korisnik ima pravo da raskine ugovor. “Ukoliko to želi, potrebno je da se u pisanoj formi obrati operateru i da zahteva raskid ugovora, a operater je dužan da ispuni zahtev", naveo je Dragić. On je istakao da je provajder dužan da obavesti potrošače o odluci o promenama u ponudi ili pružanju usluga, i to putem sredstava javnog