Шта да радите када је једна цена на рафу, а друга на каси
Мој Нови Сад 13.01.2023

Мирјана Дамјановић из тржишне инспекције објашњава када можемо да рекламирамо неки производ, да ли је трговац дужан да одговори на рекламацију и у ком року, али и како поступити када је једна цена на рафу, а друга на каси.
Она истиче да Закон о заштити потрошача прави разлику између уговорног односа потрошача и трговца, као и да су по општим правилима уговарања стране једнаке, али да у том закону уговорне стране нису једнаке, већ је потрошач слабија страна. Ипак, напомиње да закон прописује низ обавеза за трговце од којих је једна забрана непоштене пословне праксе. – Она забрањује трговцима да обмањују потрошаче, тако што њихово пословно понашање мора да буде у складу са добрим