"Ne bi trebalo ovo da vam govorim ali..." Pilot na letu se obratio putnicima, ovo neće zaboraviti (video)

Jedan kapetan američke avio-kompanije prošle nedelje je na letu održao nešto drugačiji govor od onog koji obično imamo prilike da čujemo, i prikupio je mnoge simpatije. Naime, avio-kompanije se susreću sa značajnim porastom izveštaja nezadovoljnih putnika, imali su približno 2.500 prošle godine i 6.000 izveštaja u godini pre, u poređenju sa otprilike 1.200 u 2019. godini. Na snimku, koji kruži internetom, kapetan je održao "svojevrsnu bukvicu" putnicima i naglasio