Рекламације путника у авио-саобраћају убудуће онлајн
Нова економија 28.08.2023
Директорат цивилног ваздухопловства Републике Србије саопштио је како је увео нов и практичан начин подношења рекламација путника путем нове веб форме доступне на њеном сајту.
Како се објашњава, рекламације се сада обављају аутоматски, онлајн, на СЛЕДЕЋЕМ ЛИНКУ, на порталу Директорара у одељку „Права путника“. „На овај начин Директорат настоји да корисницима олакша и поједностави процес подношења рекламација, како би у свега пар корака могли да упуте своју жалбу“, додаје се у саопштењу. Рекламације путника односе се на рад оператера ваздухоплова као и оператера аеродрома, а подносе се преко форме која се налази на веб сајту
