Kako je milijarder proverio da ga zaposleni lažu: Bezos okrenuo jedan broj, a onda je nastala tišina od 10 minuta
Mondo pre 5 dana | Ivana Lazić
Poznato je da je osnivač Amazona Džef Bezos uvek stavljao zadovoljstvo kupaca na prvo mesto, a njegova filozofija da je "kupac kralj" pretvorila je Amazon u poslovnog giganta čija se vrednost danas procenjuje na više od dva biliona dolara, piše Unilad.
Međutim, tokom jednog sastanka, Bezos je shvatio da su neki od njegovih visokih menadžera zanemarili ove vrednosti. Tvrdili su da korisnici sa problemima mogu da se povežu sa operaterom kol centra za manje od minuta, ali milijarder je imao čvrste dokaze da to nije tačno, pre svega zahvaljujući velikom broju pritužbi koje je kompanija dobila, piše Bizlife. U pojavljivanju u decembru 2023. na podcastu Leksa Fridmana, Bezos se prisetio kako je izveo svoj čuveni trik
