Italija kaznila Trustpilot sa 4,6 miliona zbog obmanjivanja potrošača
PC Press pre 20 dana | Marija Ljevnaic
Italijanski regulator je kaznio platformu za recenzije Trustpilot zbog neadekvatne provere autentičnosti recenzije i obmanjivanja potrošača.
Nakon meseci sudskog procesa Italija je kaznila Trustpilot zbog obmane potrošača. Reč je o platformi za recenzije. Istraga je utvrdila da je Trustpilot dozvolio kreiranje lažnih profila koji su mahom postavljali negativne komentare. Stvar je složenija od lažnih recenzija. Naime, platforma je zatim od kompanija tražila da postanu pretplatnici kako bi uklonila negativne ocene. U prvo vreme, Trustpilot je negirao ove optužbe. Ipak, istraga je pokazala da je reč o
