HEP o pogrešnim računima: Testirali smo sustav, iznosi nisu bili stvarni
SEEbiz pre 7 sati
ZAGREB - HEP Elektra oglasila se nakon što je jučer dijelu korisnika greškom poslala pozive na plaćanje nepostojećeg duga, uz upozorenje da bi im mogla biti obustavljena isporuka električne energije.
Iz HEP-a kažu da je do pogreške došlo tijekom informatičkog testiranja te da je zahvaćen "iznimno mali broj kupaca". "Odmah po uočavanju pogreške zahvaćenim kupcima upućena je isprika istim putem – elektroničkom poštom. Naglašavamo da se radilo isključivo o informatičkom testiranju te prikazani iznosi nisu bili stvarni", odgovorili su Indexu. Navode i da korisnici nisu dobili osobne podatke drugih kupaca. Index je HEP pitao na koliko je adresa poslan pogrešan poziv
