Kako izgleda proces donošenja odluka o kupovini iz perspektive kupaca – I deo

Donošenje odluke o kupovini jedan je od ključnih ciljeva prodaje. To je proces koji ima svoje pravilnosti i razumevanje tog procesa može vam pomoći da svoje marketinške kampanje planirate i sprovodite efektivnije. Proces donošenja odluke o kupovini posredovan je psihološkim, odnosno emocionalnim i socijalnim faktorima. Poznavanje ovih faktora omogućava dragocen uvid u dinamiku donošenja odluke u kupovini, a ovo su još neki razlozi zbog kojih bi