NBS: Banke da klijentima šalju čitljiva obaveštenja
Kamatica 06.08.2018 | novosti
Iako važeći propisi ne uslovljavaju banke koju veličinu i font slova moraju da koriste u štampanim obaveštenjima namenjenim klijentima, ona svakako moraju da budu - čitljiva. A upravo proteklih dana, na kućne adrese klijenata pojedinih banaka stižu novi cenovnici ispisani izrazito sitnim slovima, koja otežavaju čitanje.
- Banke, kao i platne institucije i davaoci lizinga, dužne su da informacije i obaveštenja pruže na jasan i lako razumljiv način, a pretpostavka da obaveštenja budu jasna i lako razumljiva je da ona budu pre svega čitljiva - ističu u Narodnoj banci Srbije. - Banke treba da prilikom dostavljanja pisanih obaveštenja korisnicima koriste onu veličinu slova koja omogućava prosečnom korisniku da lako pročita dostavljeno obaveštenje, odnosno da
