Evo šta da uradite ako vam roba kupljena onlajn ne stigne na vreme!
Srbija danas 01.07.2020
Potrošači koji su onlajn kupili robu imaju pravo da raskinu ugovor ako rok za isporuku nije ispoštovan, a trgovac je u obavezi da vrati novac u roku od tri dana.
Naglo povećanje prodaje u elektronskim prodavnicama, na koju je uticala pandemija, dovelo je i do porasta broja prigovora potrošača koji se žale da kompanije ne obavljaju isporuke u ugovorenom roku, ne odgovaraju na pozive, mejlove i ne vraćaju novac. Šef pravnog tima Nacionalne organizacije potrošača Srbije Mladen Alfirović navodi da isporuke kasne i zato što kurirske službe imaju veći obim posla i ne stižu da dostave robu na vreme. - Zakonski rok za isporuku je
