Čekanje u redovima postaje prošlost: Kako je ubrzana digitalizacija olakšala život građana u Srbiji

U početku nepoverljivi prema tehnologiji, građani su brzo prihvatili novi način života i sve više se prilagodili uslugama koje im olakšavaju svakodnevicu. Uvođenje digitalnih procesa umnogome je građanima olakšalo dnevnu rutinu. Čekanje u redovima polako postaje prošlost, jer su stvari počele da funkcionišu po principu klika. Jedan od procesa za koji nam se često činilo da traje večno - otvaranje računa u banci – sada je lako dostupan i ostvariv bez čekanja. Dakle,