Завршено истраживање: Највише примедаба корисници имају на цену грејања
Зрењанински 20.02.2021
Град Зрењанин и Јавно комунално предузеће „Градска топлана“ спровели су истраживање којим се мерио степен задовољства корисника услуга.
Истраживање је трајало месец дана, у периоду од 23. новембра до 24. децембра прошле године. Истраживање је показало да је највеће незадовољство суграђана везано за цену даљинског грејања. Зрењанинци су најбоље оценили рад запослених у раду са странкама, као и рад службених лица на наплатним местима предузећа. “Циљ нам је био да анкетом обухватимо све облике комуникације и услуга које пружамо, како бисмо добили потпуну слику о томе шта је потребно унапредити
