Грађани се масовно жале приликом онлајн куповине: Ево која су права потрошача и када су дужни да вам врате новац

Жалбе на испоручену робу приликом онлајн куповине су се удвостучиле, али потрошачи још увек нису до краја упознати са својим правима. Онлајн трговина у Србији доживела је експанзију током пандемије вируса корона, што је довело до проблема у достави на кућну адресу. Као логичан след догађаја, увећао се број жалби због кашњења, неиспоручивања или оштећења робе. Без обзира на то што су тешкоће у овој области исте годинама, грађани се још увек нису добро упознали