Закон о заштити потрошача: Да ли ће замена оштећене робе и даље бити немогућа мисија

Београђанин Марко Алексић покушао је пар обуће да однесе у продавницу где их је купио и проба да их замени, али му је продавачица рекла да „не може ништа да уради", јер су се одлепиле због ношења по киши. Дејан Гавриловић из организације за заштиту потрошача „Ефектива" каже да је ово један од најучесталијих проблема с којим се купци у Србији сусрећу. „Сигурно је неко барем једном пробао да замени обућу која му је пукла и схватио да је то немогућа мисија", каже