16 evropskih avio-kompanija refundira novac za otkazane letove tokom pandemije
BizLife 02.10.2021 | RTS
Nakon razgovora sa Evropskom komisijom, 16 avio-prevoznika saglasilo se da će refundirati novac i bolje informisati putnike kada kompanije otkažu letove i ponude vaučere samo kada ih putnici odaberu.
Među 16 avio-kompanija su ER Frans-KLM, Britiš ervejz, Izidžet, Lufthanza, Rajaner, TAP i Viz er. “U ranoj fazi pandemije, neke avio-kompanije su nametnule vaučere putnicima. Oni su delovali protiv evropskih pravila zaštite potrošača. To je bilo neprihvatljivo”, rekao je Didije Rejnders, evropski komesar za pravdu, navodi se u saopštenju. Za sprovođenje zakona o zaštiti potrošača u EU odgovorni su nacionalni organi u pojedinim državama Unije. Zakon EU, Uredbom o