Замена робе у Србији немогућа мисија: Патике од 12.000 пукле после пар дана, а објашњење продавца је бизарно

Све више одбијених рекламација на обућу и технику ставрају муке купцима. Тек када се запрети судом, неки од њих успеју да замене оштећену робу. "Специфичан ход", "неправилно изување" и "прљање слушалице због чега се покварила" само су неки разлога који се наводе када продавац одбије да изврши замену робе. Читаоци портала МОНДО обратили су се нашој редакцији након што су остали без скупо плаћене робе, без могућности за замену, са питањем шта могу да ураде када