Виртуална асистенткиња МИА помаже Шапчанима да лакше дођу до извода, уверења и других докумената
Данас 21.12.2022 | К. В.
Асистенткиња МИА, доступна је Шапчанима путем Вибер апликације и веб сајта локалне самоуправе, а заснована је на вештачкој интелигенцији, због чега је разговор са њом налик разговору са другом особом, наводи се на сајту Националне алијансе за локални економски развој (НАЛЕД).
Циљ је да виртуална асистенткиња преузме улогу јавних службеника и грађанима понуди једнако тачне и прецизне информације и услуге, без чекања у редовима, 24 часа дневно, седам дана у недељи. Тренутно, у Шапцу, путем четбота МИА грађани могу доћи до одговора на упите везане за издавање извода из матичних књига, уверења о држављанству, пореских уверења и правима у вези са родитељским и дечијим додатком. Уз растерећење запослених у администрацији и на
