Рат на друштвеним мрежама открио проблем са курирским службама Ево одговора на питање које нас мучи да ли поштари смеју да траже да сиђемо по пакет
Дневник 23.07.2024
Случај кориснице Твитера коју је достављач из курирске службе одбио да достави пакет на кућни праг, иако је била на штакама и није могла да се креће, покренуо је прави рат на друштвеним мрежама. И док једни објашњавају да им је сигурније да сиђу и преузму пакет него да га узалуд чекају, други истичу да су платили доставу до врата и да хоће да добију управо то за шта су издвојили новац.
Курирска служба не сме да манипулише потрошачем и уцењује га испоруком пошиљке тако што ће он изаћи из свог стана на улицу или испред зграде, већ сваки пакет наручиоцу мора бити испоручен на његову адресу, објашњавају заштитници права потрошача. Поставља се, дакле, питање да ли је по закону курир дужан да пошиљку достави до врата купца, а правник Јован Ристић из Удружења за заштиту потрошача “Ефектива” каже да на њихову адресу често стижу управо овакве
