Od konflikta do saradnje: Uloga emocionalne inteligencije na radnom mestu
Kurir 03.09.2024
Zamislite radno okruženje u kojem svaka nesuglasica vodi ka otvorenom sukobu, a svaki sukob se završava narušenim odnosima i padom produktivnosti.
Nažalost, mnogi timovi se suočavaju sa ovakvim situacijama, gde tenzije brzo eskaliraju i negativno utiču na radnu atmosferu. Međutim, postoji način da se ovi izazovi prevaziđu upravo zahvaljujući emocionalnoj inteligenciji. Ova veština može biti veoma važna za rešavanje konflikta i postizanje saradnje, jer transformiše međuljudske odnose na radnom mestu u pravcu koji koristi svim uključenim stranama. Šta je emocionalna inteligencija? Emocionalna inteligencija