Infobip predstavio CXOP: Revolucionarni AI koji olakšava korisničko iskustvo
SEEbiz pre 19 sati

VODNJAN – Infobip, globalna cloud komunikacijska platforma, predstavila je Conversational Experience Orchestration Platform (CXOP) - revolucionarno AI rješenje koje omogućuje trenutačnu, relevantnu i besprijekornu interakciju s korisnicima bez obzira na kanal.
CXOP brendovima pruža mogućnost da korisničko iskustvo bude dinamično, usmjereno na ciljane razgovore u marketingu, prodaji i podršci. Ova najava se nadovezuje na Infobipov AI Hub i predstavlja veliki pomak izvornom ugradnjom agentske umjetne inteligencije u cijeli Infobipov nagrađivani paket proizvoda - objedinjujući kanale, podatke i automatizaciju u jednu inteligentnu platformu. „CXOP omogućuje kompanijama da prijeđu sa statičkih radnih procesa na inteligentne,