Пепцо објавио истраживање о купцима: Једна група људи обави чак 30 милиона трансакција месечно!
БизЛифе 01.07.2025 | БИЗЛифе
Шта жене из Србије, Хрватске, Пољске, Грчке, Португала и још 13 европских земаља имају заједничко? Све оне воле да купују у Пепцу, с обзиром на то да резултати Студије о купцима говоре да су најредовнији купци у 18 европских земаља управо жене.
Поставља се питање зашто им се Пепцо толико свиђа? Студија о купцима је годишња анкета која се спроводи на тржиштима где су присутне Пепцо радње, од Естоније преко Пољске, Србије, Италије до Шпаније. Анкетари разговарају са близу 10.000 купаца како би резултати били што потпунији. Пепцо користи ове податке како би развио и редовно пратио „ЦСИ“ (индекс задовљства купаца), који омогућава процену аспеката као што су услуга и приступ према купцима, понуда и њена
