Nezadovoljna uslugom u kafiću ostavila negativnu recenziju - ubrzo je usledio odgovor vlasnika koji niko nije očekivao
Blic pre 22 dana
Očekivanje prijatnog iskustva i kvalitetne usluge u kafićima i restoranima predstavlja osnovu svakog izlaska, ali realnost u ovom sektoru često je drugačija – dugi radni sati, napetosti između osoblja i stalni pritisak da se ispune zahtevi gostiju svakodnevica su ugostitelja.
Društvene mreže su danas postale mesto na kojem se svi ti sukobi i nesporazumi brzo šire, dajući glas i radnicima i mušterijama. Jedan od poznatih primera dolazi iz restorana u Burgosu u Španiji, gde je vlasnik na oštru kritiku zbog krofni odgovorio neobičnim komentarom, koji je pokrenuo pravu debatu među korisnicima interneta. Naime, nedavno je konobar koji stoji iza ovog profila, Hesus Sorijano, podelio recenziju jednog gosta koji je posetio restoran u Burgosu. U
