Emocionalna inteligencija je najefikasniji alat liderstva
Bloomberg Adria pre 7 dana | Tamara Kostić
Kada je Satya Nadella 2014. godine preuzeo kormilo Microsofta, kompanija je bila na prekretnici.
Iako je finansijski bila stabilna, mnogi su je doživljavali kao tehnološkog giganta koji je zakasnio u inovacijama i čije su interne hijerarhije gušile kreativnost. Umesto da se osloni na čistu tehničku ekspertizu ili strogu kontrolu procesa, Nadella je uveo nešto neočekivano u poslovnom svetu - empatiju. Njegov fokus na slušanje zaposlenih, otvaranje prostora za dijalog i razvijanje međuljudskih odnosa doveo je do rasta inovacija, produktivnosti i unutrašnje
