Kada krene promena, šta raditi posle prvog saopštenja zaposlenima?
BizLife pre 22 sata
Sećaš se aviona iz prošlog teksta? Onog koji je, umesto ka moru, skrenuo ka planinama i niko ne zna šta se dešava? Zamisli sad razvoj situacije: pilot se konačno javio i objasnio pravac.
Svi su odahnuli. Ali posle pola sata – tišina, nema novih informacija. Ljudi opet postaju nervozni, pitanja se gomilaju: da li je ovo privremena ruta? da li imamo dovoljno goriva? kada stižemo? E baš tako izgleda većina komunikacija promena u kompanijama. Dobiješ početnu najavu, a onda muk. A on je gori od loše vesti. Piše: Tijana Bejatović, Founder & Communications Strategist @ topIC Neretko zaboravljamo da je i ćutanje komunikacija, i to ona koja mašti daje
