Sud EU: Turisti imaju pravo na punu naknadu troškova ako nisu dobili obećane usluge
Radio 021 pre 3 sata | Beta
Turisti koji su uplatili paket aranžman imaju pravo na punu naknadu novca ako im nisu obezbeđene ugovorene, obećane i plaćene usluge, ili su bile tako loše da su obesmislile celo putovanje, presudio je najviši sud EU.
ECJ, sa sedištem u Luksemburgu, presudio je da je to slučaj ako su manjkavosti u pružanju usluga toliko ozbiljne, da je ceo aranžman postao bespredmetan i putovanje za turistu izgubilo svaki smisao. Povod za postupak pred ECJ bio je boravak dvoje poljskih turista u jednom hotelu sa pet zvezdica u Albaniji. Već prvog dana probudila ih je buka zbog renoviranja hotelskog bazena, i ti radovi, u okviru kojih je srušena i promenada duž mora, trajali su četiri dana od
