Na šta se građani Srbije najviše žale u bankama? Najčešći razlog u izveštaju NBS će vas iznenaditi
Kurir pre 18 sati
Prema izveštaju Narodne banke Srbije o pritužbama na rad davalaca finansijskih usluga za prvih šest meseci ove godine, najveći broj pritužbi građana odnosio se na postupanje banaka u vezi sa platnim uslugama.
Zbirno, čak 77,7 odsto svih pritužbi bilo je vezano za ovu oblast, od čega se 42,6 odsto odnosilo na platne račune, a 35,2 odsto na platne kartice. Na kredite se odnosilo 18,6 odsto pritužbi. Kada je reč o najčešćim prigovorima građana, u Udruženju banaka Srbije (UBS) za navode da su korisnici najčešće podnosili pritužbe na postupanje banaka u vezi sa platnim transakcijama i zloupotrebom platnih kartica. “Prema informacijama kojima raspolaže UBS na bazi saradnje sa
