U digitalnoj ekonomiji kompanije moraju više da se potrude oko svojih korisnika

Kompanija SAP je u Beogradu organizovala SAP Hybris Day, tokom kojeg je zaključeno da su danas navike korisnika značajno drugačije nego pre masovne upotrebe mobilnih tehnologija. Sada kompanije moraju u realnom vremenu da isporučuju svojim klijentima tačno ono što im treba i za čim tragaju u svojim onlajn pretragama. Iz industrijske ekonomije, u kojoj je suština bila da se na zahteve korisnika odgovori razvojem novih proizvoda, prešlo se u